クリニック向け支援

私どものサポート範囲は一般的な業者と比較するとちょっとしたパソコントラブルから機器の入れ替え(リプレース)、移転・開業のご支援までと幅広い支援が可能なのが特徴です。

電子カルテの導入

限定サポートとして、電子レセプト・電子カルテシステム「Dynamics(開発者・吉原先生)」についての支援を行っております。

  • 必要な機器やネットワークの構成・レイアウトの検討
  • 適切な機器、機材の選定・見積・調達
  • OS基本設定から、パフォーマンスのチューニング
  • ネットワーク、ユーザアカウント等の設定
  • Dynamicsのインストール、初期設定
  • LANや電源系統の配線整備、機材の設置
  • バージョンアップ、薬価改定時の作業支援
  • オプション製品、他社連携の導入・設定支援

検討段階からご利用開始までの一連のお手伝いが可能ですので、先生がスムーズに立ち上げが行え、安心した運用が出来る様に支援を致しております。

  • 弊社は医療関連事業として特に別枠では展開しておりません。
  • 吉原先生並びにDynamics研究会の諸先生方が、過去においてIT関連事業者に関して不快な思いを為されてきた事も、容易に安いからという理由でご導入なさる方に良い心象を持たれていない事も熟知しております。
  • 従いまして、弊社は必要最低限のご支援に留めておりますので、その点はご理解頂けますよう、お願い申し上げます。
  • また、弊社では支援前に必ず現在のご環境・ご要望をヒアリングさせて頂きます。必要支援の摺り合わせをさせて頂いた上で該当する作業の見積をお提出させて頂く形を取らせて頂いておりますので予めご承知おきください。

医療機器の導入・連携支援

検討段階においては利用目的や既存レセコンとの連携、設置場所など総合的な条件に合致する医療機器の導入のご判断をご支援します。

導入が決まってからは、レセコンやその他医療機器との連携を加味したネットワーク構成の決定、実際の機器連携時の設定のご支援まで行っております。

新規開業・移転・クリニック改修支援

クリニックの開業/移転には多岐に渡る行政、業者との各種調整・交渉事があり、勤務/診療を行いながら進めることは大変です。

弊社では、弊社はまず、最初の「物件探し」からサポートが可能です。お忙しい先生にできるだけ負担ないよう開業/移転開始まで、全体的にワンストップでご支援します。

  • 物件探しでは・・・不動産屋と協力し、診療所に適する条件に合致する物件の調査を代行
  • 施工では・・・・・診療業務におけるスタッフ、患者様の動線に合わせたレイアウト検討の支援
  • IT環境については…電源系統・ネットワーク系統の計画、機器の設定支援・構成の統一   などなど

同様に「医療機器の増設をするうちに作業スペースがなくなった」「収納を整理して使い勝手を良くしたい」といった細やかなクリニック環境をよくするお手伝いも行っております。

サポート対応地域について

サポートエリア範囲

万が一のトラブルの際、迅速な対応が可能なように弊社では原則としてサポートエリアを中央区 及び近隣区(千代田区、江東区、港区)に絞らせて頂いております。

サポートエリア以外の23区・東京近隣県についてはオンコール対応しておりますが、障害など緊急を要する時や長期支援をご要望の際は、訪問対応等に時間がかかる事も踏まえ、まず弊社にご相談ください。
ご要望内容・範囲のご調整、弊社理念をご理解頂いた上でできる限りのご支援をさせて頂きます。

それ以外の遠方の場合は、事例紹介を掲載しておりますので、もし同じ様な悩みを抱えたお客様がもしいらっしゃれば、是非参考になれば幸いです。